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ご注文から納品までの流れ

ご注文完了後の納品までの流れをご案内しています。
また、最後でご注文のキャンセル方法をご案内しています。

発送のタイミング

ご注文いただいた商品に在庫がある場合

お客様が代引きをご希望の場合、ご指定日の発送を手配いたします。
ご注文日より7日以上後の発送をご希望の場合は、必ず弊社までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
ご指定がない場合はご注文から1~3日営業以内に発送いたします。(発送が遅れる場合はこちらからご連絡致します。)

お客様が銀行振込、郵便振替をご希望の場合は弊社指定口座に入金が確認できた後の発送手続きとなります。

ご注文いただいた商品に在庫がない場合

弊社担当者より在庫がない旨を連絡させていただきますと同時に、納期のご案内をさせていただきます。

配送に要する時間

弊社から発送する場合

弊社は四国の香川県西部にある会社です。弊社より発送する場合は香川県西部からお客様ご指定の送付先までの距離を基準にご案内させていただきます。

お送りする商品の形状、性質、運送会社の配送状況によって、品物の到着までに通常よりも日数を要してしまう場合もございます。

メーカー等から直接発送する場合

メーカーの所在地からお客様ご指定の送付先までの距離を基準にご案内させていただきます。

お送りする商品の形状、性質、運送会社の配送状況によって、品物の到着までに通常よりも日数を要してしまう場合もございます。

キャンセルについて

こちらではご注文のキャンセルの方法についてご案内しています。
商品受け取り後の返品についてもご確認ください。

お客様のご都合によるキャンセルは原則として受けておりませんので、よくご確認の上、ご注文ください。

もし万が一、ご注文内容に誤りなどがあった場合は、出来るだけ早くご連絡ください。

  • 電話: 0120-10-5548 (月~土 8:30~17:30、日祝休み)
  • ファックス: 0875-25-5702
  • メール: こちらのページ

ご注文されたものが弊社在庫品で発送前の場合は、ご注文のキャンセルを受付いたします。

それ以外の場合は、誠心誠意対応させて頂きますが、必ずしもお客様のご要望通りにできない場合もございますことをご了承ください。

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